1. Quem somos
A Sintética é uma empresa brasileira especializada em automação comercial com Inteligência Artificial, com sede em Minas Gerais, Brasil. Este documento rege o tratamento de dados pessoais coletados através do site gosintetica.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente por você através do formulário de contato:
- Nome completo
- Número de WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Tipo de negócio
- Mensagem/descrição da necessidade
3. Finalidade do tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para: (a) entrar em contato para apresentar nossa proposta comercial; (b) responder às suas dúvidas; (c) enviar informações sobre nossos serviços, caso você tenha dado consentimento expresso. Não utilizamos seus dados para fins de publicidade de terceiros.
4. Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), manifestado ao preencher e enviar o formulário de contato, e no legítimo interesse da Sintética em responder solicitações comerciais (Art. 7º, IX da LGPD).
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los com ferramentas operacionais internas (como plataformas de CRM e automação) exclusivamente para execução dos serviços, sempre sob obrigação de confidencialidade.
6. Retenção dos dados
Seus dados são mantidos pelo período necessário para atender à finalidade da coleta ou pelo prazo exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp: (31) 98428-7490.
8. Cookies
Este site pode utilizar cookies técnicos essenciais para funcionamento e cookies de análise (Google Analytics) para entender o comportamento dos visitantes de forma anonimizada. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
Sintética · WhatsApp: (31) 98428-7490 · gosintetica.com.br